Supervisión de Calidad

Nuestro Compromiso

En CICOO, la calidad no es negociable. Cada producto, cada premio y cada sorteo pasa por rigurosos controles para garantizar tu satisfacción al 100%.

99.6%

Productos aprobados

Controles de calidad

100%

Productos auténticos

ISO

Certificación 9001

🔍 5 Etapas de Control de Calidad

Proceso que garantiza la excelencia en cada producto

Selección de Proveedores

Solo trabajamos con proveedores certificados y verificados. Cada proveedor pasa por un proceso de homologación que incluye auditorías presenciales, verificación de certificaciones y análisis de reputación.

✓ Verificación de certificaciones ISO
✓ Auditorías de instalaciones
✓ Comprobación de autenticidad de productos

Inspección de Recepción

Cuando los productos llegan a nuestro almacén, nuestro equipo realiza una inspección detallada del 100% de los artículos para verificar que cumplan con las especificaciones.

✓ Verificación de cantidades
✓ Inspección física de cada unidad
✓ Control de embalaje y etiquetado

Pruebas de Funcionalidad

Para productos electrónicos y tecnológicos, realizamos pruebas exhaustivas de funcionamiento en un entorno controlado antes de ofrecerlos en sorteos.

✓ Pruebas de encendido y operación
✓ Verificación de todas las funciones
✓ Control de accesorios incluidos

Verificación de Autenticidad

Utilizamos tecnología avanzada y expertos certificados para verificar la autenticidad de productos de marca, evitando falsificaciones.

✓ Análisis de hologramas y sellos
✓ Verificación de números de serie
✓ Consulta con bases de datos oficiales

Inspección Pre-envío

Antes de enviar tu premio, realizamos una última inspección para asegurar que el producto está en perfecto estado y correctamente embalado.

✓ Revisión final de estado
✓ Embalaje protector profesional
✓ Documentación y garantías incluidas

🏆 Certificaciones y Estándares

📜

ISO 9001:2015

Certificación internacional de sistemas de gestión de calidad

🔒

AENOR

Certificación de conformidad con normativas españolas

✓

CE Marking

Cumplimiento con regulaciones de la Unión Europea

👥 Nuestro Equipo de Calidad

Profesionales dedicados a garantizar la excelencia

👨‍🔬

Inspectores de Calidad

12 profesionales certificados

Especialistas con más de 10 años de experiencia en control de calidad y certificaciones industriales.

🔧

Técnicos Especializados

8 expertos en tecnología

Ingenieros y técnicos especializados en pruebas de funcionamiento de productos electrónicos.

🕵️

Expertos en Autenticidad

5 especialistas certificados

Expertos en identificación de productos auténticos vs. falsificaciones, certificados por marcas líderes.

📊

Analistas de Datos

4 especialistas en análisis

Monitorizan constantemente las métricas de calidad y satisfacción para mejora continua.

Supervisión de Calidad Rigurosa CICOO - Productos Verificados